충북 보은군은 최근 방문판매업(홍보관) 운영과 관련해 노인을 중심으로 한 소비자 피해가 우려됨에 따라, 피해 예방을 위한 종합 대책을 마련하고 본격 추진에 나섰다고 4일 밝혔다.
방문판매업은 주 이용객층이 고령층인 경우가 많아 무료 체험이나 선물 제공 등을 통해 접근한 뒤 고가의 물품 구매를 유도하는 사례가 발생할 수 있어, 사전 예방과 신속한 대응이 무엇보다 중요하다.
군은 경제정책실에 ‘방문판매업 피해 신고센터’를 설치·운영해 피해 발생 시 즉각적인 상담과 조치가 이뤄질 수 있도록 대응 체계를 구축했으며, 읍·면 이장회의, 주민자치회의 등 각종 회의를 통해 실제 피해 사례를 중심으로 한 예방 홍보를 강화하는 한편, 군청 직원들이 군내 마을회관과 경로당을 직접 찾아가는 홍보 활동을 추진할 계획이다.
특히 군은 경찰서와 소방서 등 관계 기관과 협력해 방문판매업 운영 실태와 불법·위법 행위 여부에 대한 점검을 강화하고 있다.
그동안 군은 방문판매업 지도점검을 여러 차례 실시했으며, 군수 주재 관련 부서 회의와 방문판매업 피해 예방을 위한 행정협의회를 통해 대응 체계를 점검·보완해 왔다.
군은 앞으로도 홍보용 안내자료와 영상 등을 활용한 예방 홍보를 확대하고 관계 기관과 합동으로 방문판매업 지도점검과 현장 홍보를 지속 추진해 노인 피해 예방 활동을 더욱 강화해 나갈 방침이다.
안진수 경제정책실장은 “방문판매업으로 인한 고가 물품 구매 등 어르신 피해를 사전에 차단하는 데 중점을 두고 있다”며 “의심스러운 방문판매 행위나 불법 홍보관을 발견할 경우 즉시 군청이나 관계 기관에 신고해 주시길 바란다”고 말했다.
