부산 동래구는 오는 11월 24일‘민원의 날’을 맞아 민원실을 방문하는 구민과 민원 응대 직원들을 대상으로 상호 존중의 의미를 담은 행사를 진행한다고 밝혔다.
행사 당일에는 구청 1층 민원실에서 방문 민원인을 대상으로 전문 작가가 현장에서 즉시 캐리커쳐를 그려주는 이벤트가 마련되어 방문객들에게 색다른 즐거움을 선사할 예정이다.
‘민원의 날’은 국민의 민원에 대한 이해를 높이고, 민원 담당 공무원의 사기 진작과 자긍심을 고취하기 위해 제정된 기념일로, 매년 11월 24일로 지정되어 있다.
장준용 동래구청장은 “민원은 구민의 목소리를 직접 듣는 소중한 통로인 만큼, 언제나 열린 자세로 소통하겠다”라며 “앞으로도 구민과 직원 모두가 행복한 민원실을 만들기 위해 친절하고 신뢰받는 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다”라고 말했다.
한편, 동래구는 앞으로도 민원 서비스 품질 향상과 고객 만족 행정 구현을 위한 다양한 프로그램을 지속으로 발굴·추진해, 구민이 체감하는 친절한 행정 실현에 앞장설 방침이다.
